Integritetspolicy

Version 0.1

Senast uppdaterad: 04-01-2022

Vi på Zerava är medvetna om att du visar förtroende för oss – och vi ser det som vårt ansvar att skydda din integritet.
På denna sida förklarar vi vilken information vi samlar in när du använder vår webbplats, varför vi samlar in den och hur vi använder den för att förbättra din upplevelse.
Detta gör att du förstår exakt hur vi arbetar och behandlar dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy gäller för Zeravas tjänster.
Observera att Zerava inte ansvarar för integritetspolicyn hos andra webbplatser eller externa källor.
Genom att använda vår webbplats godkänner du denna integritetspolicy.

Zerava respekterar integriteten hos alla besökare och kunder och säkerställer att all personlig information som du tillhandahåller hanteras konfidentiellt.


Användning av insamlad information

Användning av våra tjänster

När du registrerar dig för någon av våra tjänster ber vi dig att lämna personuppgifter.
Dessa uppgifter används endast för att tillhandahålla den begärda tjänsten.
Uppgifterna lagras säkert på Zeravas egna servrar eller på servrar som tillhör en betrodd tredje part.
Vi kombinerar aldrig dessa uppgifter med andra personliga data.

Kommunikation

När du skickar e-post eller andra meddelanden till oss kan vi komma att spara dessa för att hantera dina frågor och förbättra vår service.
I vissa fall kan vi be dig om personliga uppgifter som är relevanta för situationen.
Dessa uppgifter lagras säkert på Zeravas egna eller externa servrar och delas inte vidare.


Cookies

För att bättre förstå våra kunder och förbättra våra tjänster använder vi cookies.
En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och hjälper oss att analysera hur webbplatsen används.

Den information som samlas in via cookies kan överföras till Zeravas säkra servrar eller till våra noggrant utvalda samarbetspartners.
Vi använder denna information för att analysera webbplatsaktivitet, skapa rapporter och optimera upplevelsen på vår webbplats.


Syfte med insamlingen

Vi samlar endast in information för de syften som anges i denna policy – och aldrig för något annat utan ditt uttryckliga samtycke.


Delning med tredje part

Information delas inte med tredje part, med undantag för de webbtjänster som vi använder för att driva vår butik.
Detta kan till exempel inkludera betygs- och omdömestjänster som används för kundrecensioner.
Uppgifterna används endast för det ändamål de samlats in för och sprids inte vidare.

I vissa fall kan uppgifter delas internt inom Zerava.
Alla våra anställda är skyldiga att respektera sekretessen kring dina personuppgifter.


Ändringar

Denna integritetspolicy är anpassad efter användningen av och funktionerna på denna webbplats.
Eventuella uppdateringar eller ändringar av webbplatsen kan därför leda till ändringar i policyn.
Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna sida för att hålla dig uppdaterad.


Dina rättigheter

Alla besökare har rätt att:

  • Se vilka personuppgifter som finns lagrade om dem.

  • Begära ändring eller radering av dessa uppgifter.


Nyhetsbrev

I varje utskick av vårt nyhetsbrev finns en länk där du kan uppdatera dina uppgifter eller avsluta din prenumeration.


Kommunikation och borttagning av uppgifter

Om du vill ändra dina uppgifter eller tas bort från våra register kan du kontakta oss via e-post.
Se kontaktuppgifterna längst ner på sidan.


Avaktivera cookies

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan ändra inställningarna för att blockera dem eller få en varning innan en cookie sparas.
Observera dock att vissa funktioner på vår webbplats kan sluta fungera korrekt om cookies är avstängda.


Frågor och feedback

Vi kontrollerar regelbundet att vi följer denna integritetspolicy.
Om du har frågor eller synpunkter, kontakta oss gärna via:

📧 kundservice@zerava.se
🏢 Xavara LLP